近日，大兴区西红门镇综合行政执法队接到宏大中园社区居委会反映，有居民拨打12345市民服务热线，投诉小区楼下部分底商广告牌匾设置不当，过高过大，严重影响了楼上住户的日常采光，给生活带来不便。

　　群众利益无小事。接到反映后，西红门镇综合行政执法队高度重视，迅速组织执法人员与社区工作人员细致沟通，共同前往现场进行勘查核实。

　　经实地调查，确认居民反映情况属实，共有6处商家广告牌匾存在违规设置、遮挡窗户的问题。执法队员坚持“执法有力度，服务有温度”的原则，一方面，向相关商户耐心讲解《北京市户外广告设施、牌匾标识和标语宣传品设置管理条例》等法律法规，明确指出其违规行为及对居民造成的影响；另一方面，积极引导商户换位思考，争取他们的理解与配合。

　　在执法队和居委会的共同努力下，相关商户均认识到问题所在，主动配合整改工作。近日，西红门镇综合行政执法队成功将6块违规广告牌匾全部拆除。随着遮挡的牌匾被移除，温暖的阳光重新照进居民家中，困扰大家的“遮光”问题得到了彻底解决。

　　此次拆牌“亮窗”行动，是大兴区西红门镇综合行政执法队践行“民有所呼、我有所应”的生动缩影。执法队将以此为契机，建立户外广告牌匾的长效监管机制，加强日常巡查，努力做到“未诉先办”，从源头上预防问题，持续为居民营造明亮、和谐、宜居的生活环境。

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