近年来，随着我市建设的快速发展，高层建筑密集而起。从现实情况看，我市在“高空抛物、坠物”的防范方面，小区、居民和职能部门等各方存在重视不足和预防缺陷。

　　第一，小区和居民防护意识淡薄。在随机调查的几个小区内，没有警示牌，没有专门监控“高空抛物、坠物”的摄像头，居民防护意识淡薄。

　　第二，部分多层老旧小区外墙用瓷砖装饰，有掉落危险；防盗窗腐蚀严重，有坠落可能。

　　第三，预防机制欠缺。处理此类案件的法律手段完备，但预防“高空抛物、坠物”缺乏完备的机制。

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　　1、加大宣传教育力度。在中小学校、社区和高层小区内设立公益宣传栏，宣传教育人人从自身做起，养成防护意识，杜绝高空抛物。

　　2、加强老旧小区、沿街商铺广告牌匾和高层的检查维护。老旧小区物业应定期排查维修危险因素，必要时铲掉瓷砖更换防水涂料。有外推窗户的小区，对有坠落危险的窗户在保修期内由相关方进行更换。小区物业应该完善监控措施，起到预防和提供证据的作用。沿街商铺和高层建筑更应重视。

　　3、建立健全预防机制。建议在住建、应急或者城管部门设立高空抛物治理专员，公开办公电话或者邮箱，以便群众发现高空抛物、坠物危险因素时能够及时报告、及时处理。相关部门应勤走访，主动开展专项整治活动，排查辖区内的安全隐患。要求小区物业安装监测高空抛物的监控，定期检修监控。

　　4、采用科技手段。建议主管单位咨询科技部门或者公司，采用预防“高空抛物、坠物”的发明或者专利，依托现代科技手段助力防护工作。

　　您提出的关于加强“高空抛物、坠物”预防措施的提案收悉，现就我局工作职责答复如下：

　　（一）户外广告综合整治。根据市政府主要领导关于广告的批示及《关于印发德州市城市品质提升三年实施方案的通知》（德建发〔2019〕8号）等文件精神，为全面提高我市城市品位，规范户外广告设置管理，我局2017年、2019年先后开展了市区户外广告设施综合整治，治理不合格广告600余处，拆除违规设置广告塔127座，消除了安全隐患，美化了城市形象，有效提升了我市户外广告的管理水平。

　　2021年作为城管体制改革的开局之年，我局将三区管辖路段户外广告综合整治工作作为年度重点任务，制定了《三区城管分局辖区广告设施综合整治实施方案》。根据《方案》要求，目前2月份摸底工作已结束，3月份集中整治工作已全面展开。

　　（二）重要节点检查。做好春节、国庆、汛期等重要节点市区大型户外广告设置情况检查，重点检查户外广告设施陈旧老化、倾覆垮塌移位、悬挂高空坠落等各类安全隐患，确保广告设施安全、美观。

　　（一）强化源头管理。与审批局对接，确保户外广告新设或续期时，申请方必须提供户外广告设施安全监测报告，源头把关确保户外广告设施安全。

　　（二）加大管理力度。我局将继续加强对户外广告的管理力度，不断扎实开展户外广告安全、美观排查整治工作，实现违规户外广告整治常态化，助力文明城市创建工作。

　　正如您在建议中指出的，我市物业管理工作还存在一些问题和不足，这些问题在一定程度上影响和制约了我市物业管理工作的规范发展，结合您反映的问题，下一步我们将着重抓好以下工作：

　　一、要求物业公司加大宣传力度。通过电子屏、宣传栏、微信群等方式，着重向居民宣传高空抛物、坠物的危害性和相关法律法规规定，同时引导居民从我做起，以身作则，不随意扔垃圾、杂物，禁止高空抛物等不文明行为，倡导文明居家，共建和谐社区。

　　二、定期对房屋进行检查。对因房屋质量问题存在高空坠物的小区，引导物业公司按规定程序依法申请住宅专项维修资金进行维修，同时督促物业公司加强对公共设施隐患的排查，避免发生高空坠物危险。对个别存在高空坠物现象的楼宇，建议物业公司增设监控设施加强管控，切实维护小区广大业主人身财产安全。

　　三、做好小区的安全防范工作。加强对秩序维护人员的培训、管理，要求秩序维护人员加强巡逻，如遇紧急重大因高空抛物等引起的治安事件，要及时报警，维护好现场秩序，配合公安机关做好处置工作。