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喜姐炸串仅靠一个9平方米的小档口,就创下过单日营业额7万、月均收入破百万的惊人成绩,在竞争白热化的商圈里,这样的小体量门店能做出如此业绩,堪称餐饮界的特例。
可品牌刚开业时生意十分惨淡,原因是门头采用了富态女性形象,路人误以为是月子中心或月嫂中介,根本不会进店购买炸串,调整门头设计后,门店生意才逐步好转。而这份成功的背后,是创始人九死一生的创业经历,和一次次关键的商业抉择。
喜姐炸串的创始人是一名90后,从大一开始创业,先后尝试火锅、水饺、烧烤等十个项目,全部以失败告终。后来他转型做麻辣烫,将品牌规模扩张至1500家门店,走到了品类发展的巅峰,却毅然放弃这份成功的事业,转身切入炸串赛道。
在他看来,炸串虽被视作低端、不卫生的街边小吃,却具备标准化、高毛利、可快速大规模复制的优势,他想凭借自身的供应链改造和品牌升级能力,重塑这个品类。也正是这样的定位,让品牌在半年内获得3亿融资,受到顶级资本的青睐。
一是过度依赖人工,像包子这类品类需要师傅手工制作,难以标准化,员工流失率也高,而去厨师化是品牌连锁化的前提;
二是生鲜供应链损耗大,生鲜食材无法标准化配送,易变质且口味难以统一,成为品牌扩张的阻碍;
三是传统正餐坪效低,仅能依托饭点盈利,其余时间房租成本白白消耗,财务抗风险能力极弱。这也是他放弃成熟的麻辣烫业务的核心原因,麻辣烫供应链复杂、坪效有限,无法实现茶饮品牌那般万店规模的扩张,他需要找到一个成瘾性强、高毛利、易复制的品类,炸串恰好契合所有需求。
炸串是国民度极高的小吃,具备天然成瘾性,且当时行业有品类无品牌,街边小摊环境脏乱差,留给品牌化发展的空间极大。
找准赛道后,创始人从视觉、场景、产品三个维度,把街边脏摊打造成网红餐饮品牌。首家门店开业时,因门头设计过于追求艺术感,无法让顾客关联到炸串品类,创始人立刻调整思路,摒弃柔和色调,采用红底白字的醒目配色,招牌使用3M材质,夜间远距离也能清晰看见,大幅提升门店辨识度。
同时淘汰传统塑料袋,设计大红杯和国潮风纸袋,超大的logo让产品成为移动广告牌,吸引顾客自发拍照传播,形成免费的社交营销。在产品设计上,品牌赋予普通炸串故事性和社交属性,给油炸糯米丸取名龙珠波波串,推出天选打工人、快乐星球等网络热梗套餐,让年轻人在品尝美食的同时,获得情绪价值,主动分享打卡,让炸串成为社交货币。
喜姐炸串采用无堂食的小店模型,仅做外带业务,把门店面积压缩至9平米左右,最大限度降低租金成本,同时能占据核心商圈的优质自然客流。品牌针对不同城市、不同地段,制定精细化的加盟费用和选址策略,围绕高客流、高毛利搭建单店盈利模型,即便在高租金地段,也能实现稳定盈利。
在供应链端,品牌通过去生鲜化实现高效运营,全程使用速冻食材,不涉及短保生鲜,门店无需洗菜、穿串、调酱,所有食材和酱料均由中央厨房统一制作配送,店员仅需完成油炸操作即可。这一模式彻底消除生鲜损耗,实现食材成本可控,也保证了全国门店口味统一。
品牌在全国布局8个分仓,与40多家工厂深度合作,集约化采购提升议价能力,平抑原材料价格波动带来的风险,保障加盟商的毛利空间。同时将SKU严格控制在35个,经过反复测算,这个数量能平衡库存压力、食材周转效率与后厨操作效率,仅需炸炉和冰柜就能完成出餐,让小面积门店也能保持高效动线。
拿到融资后,品牌将大部分资金投入营运中台和数字化系统建设,打造出智能管理大脑。通过数字化中台,总部可实时监控全国门店,涵盖收银、进销存、巡店、加盟商培训等全流程业务。
系统会依据历史销售数据,自动生成订货建议,避免盲目订货导致的资金积压或食材浪费;数字化巡店功能让总部可远程核查门店卫生、员工操作规范,将加盟模式中最棘手的食品安全风险降至最低。
总部还为加盟商提供一站式帮扶,从签约到开业仅需一个月,加盟商需派员完成7天专业培训,掌握经营技能;总部会结合季节、热点事件统一策划营销活动,解决中小创业者缺乏营销能力的难题。
在营销层面,喜姐炸串打通线上线下流量闭环,在抖音、小红书平台推出趣味短视频、互动挑战赛等内容,摒弃生硬的广告形式,吸引年轻人自发参与传播,同时搭配线上秒杀、团购活动,将流量引流至线下门店,造就门店排队的现象。
品牌还积极开展跨界联名,与盒马合作推出半成品炸串,与宝可梦等知名IP联动,将IP元素融入产品与门店设计,借助IP热度吸引粉丝打卡;同时精准借势节日与热点,推出定制化产品与套餐,持续成为社交平台的话题中心。
在激烈的行业竞争中,喜姐炸串与夸父炸串展开正面博弈,两家品牌菜品重合度高达40%至50%,核心SKU的市场争夺十分激烈,选址也针锋相对,贴身肉搏的竞争推高了获客成本,也倒逼两家品牌不断优化供应链。
蜜雪冰城跨界进入炸串赛道后,凭借规模优势将产品单价压至5元,对走轻奢路线的喜姐炸串形成冲击,也促使品牌不断调整竞争策略。为管控加盟门店的食品安全风险,品牌坚持所有食材由总部统一配送,借助算法和技术手段减少人为操作漏洞,坚守长期主义发展理念。
从商业本质来看,喜姐炸串舍弃了部分生鲜丰富度与传统摊主的手工烟火气,用标准化流程将炸串品类工业化,实现了出餐效率与口味稳定的平衡。同时通过视觉设计与包装创新,为产品赋予情绪价值与品牌认同感,支撑起更高的毛利空间;而炸串重油重辣甜的口味带来的成瘾性,构筑起高复购率的竞争壁垒。
在迈向万店规模的过程中,喜姐炸串也面临着诸多挑战,冷链配送距离拉长带来的成本上涨、上游工厂排产压力激增等供应链难题,是品牌扩张必须跨越的门槛。同时,品牌也要避免网红餐饮“红极一时、迅速衰落”的宿命,摆脱对流量的依赖,持续打磨产品力,从流量型品牌转型为实力型品牌。而品牌低门槛的加盟模式,也为普通人提供了创业与就业的机会,创造了社会价值,这也是其能持续发展的重要支撑。
在流量红利消退、行业竞争加剧的当下,喜姐炸串需要在理性运营与感性温度之间找到平衡,既要应对同行竞争,也要紧跟消费者需求变化,守住餐饮本质的同时持续创新。而它能否成长为炸串界的万店巨头,最终取决于其底层商业逻辑的扎实程度,以及长期主义的坚守力度。
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